Arrivez chez trois installateurs avec le même dossier
Aujourd'hui, vous demandez trois devis et vous en recevez trois incomparables : pas le même nombre de panneaux, pas le même onduleur, pas les mêmes protections. Cette page part de votre toit et de votre facture pour poser une base commune — calepinage, schéma de principe, liste des protections, nomenclature chiffrée. Vous imprimez ce dossier, vous le remettez à chacun, et les écarts entre les devis deviennent enfin lisibles.
Chargement du configurateur…
- Signature à domicile le soir même de la visite — Que le bon de commande soit écrit, daté, et qu’il comporte un formulaire de rétractation détachable. Ne signez rien le jour de la visite : aucune offre sérieuse ne disparaît en vingt-quatre heures. Si l’on vous demande un paiement immédiat, sachez que la loi encadre strictement le moment où un professionnel peut encaisser à la suite d’un démarchage à domicile.
- Crédit affecté signé en même temps que le contrat de travaux — Que l’offre de crédit mentionne explicitement qu’elle est affectée au contrat de travaux, et que les fonds ne sont débloqués qu’après achèvement complet, attestation de conformité visée comprise. Signer l’attestation de livraison avant que le chantier ne soit terminé est l’erreur la plus coûteuse de tout ce dossier.
- « Installation autofinancée » ou « offerte » — Demandez par écrit sur quelle production annuelle et sur quelles conditions tarifaires le calcul repose, et ce qui se passe si la production est inférieure. Une installation financée à crédit reste due intégralement, quelle que soit la production réelle.
Voir le détail des pièges et les questions à poser plus bas sur cette page.
Le dossier ci-dessus décrit le matériel et le principe de l'installation. Reste le reste : les normes que l'entreprise doit appliquer, les documents à déposer avant et après les travaux, les garanties qui vous couvrent une fois le chantier fini, et les formulations de devis qui doivent vous faire poser une question de plus.